Retour et échange

Politique de retour

Nous sommes sûrs que vous serez ravis de nos articles, mais sinon, contactez simplement info@slipintosoft.com . Nous sommes heureux d'accepter vos retours dans les 30 jours à compter de la date de livraison pour la plupart des articles en bon état condition.

1. Envoyez un e-mail à info@slipintosoft.comet indiquez quel(s) article(s) vous souhaitez retourner ainsi que la raison de votre retour.

2. Suivez les instructions que nous vous envoyons par e-mail.

3. Déposez votre colis au bureau de poste local (ou par un autre moyen économique, en utilisant expédition forfaitaire ou prioritaire environ 5 à 10 $ pour les clients du USVeuillez ne pas utiliser de service d'expédition accéléré coûteux.). Envoyer nous le numéro de suivi de retour après l'expédition (nous ne proposons pas d'étiquette de retour, vous devez payer les frais de retour) .

4. Si vous devez retourner plus de 3 articles (y compris 3 ) . Bien charge 10%-20% manutention depuis ton total montant de ces retours. Veuillez noter que plusieurs commandes frauduleuses peuvent entraîner des frais totaux de 30 %.

5. Une fois que nous aurons reçu votre colis, nous traiterons et émettrons rapidement un remboursement sur votre compte conformément à nos conditions de retour.

Conditions de retour

1. Vous avez 30 jours pour décider si les articles vous conviennent, sinon, vous pouvez certainement venir nous voir dans les 30 jours après réception.

2. Les articles suivants n'ont pas pu être retournés : Articles en liquidation, Lingerie en soie, Articles personnalisés

3. Les articles retournés doivent être neufs et dans leur emballage d'origine. Nous n'acceptons pas les articles portés, endommagés, lavés ou modifiés de quelque façon que ce soit.

4. Nous n'acceptons pas les articles retournés qui ont été renvoyés directement par vous sans avoir préalablement vérifié avec nous.

5. Les frais de retour sont à votre charge et ne sont pas remboursables. Un remboursement sera effectué en cas de produit incorrect, endommagé ou défectueux.

6. Pour un remboursement, le montant sera crédité sur votre compte sous 3 à 5 jours ouvrés. En échange, de nouveaux articles vous seront réexpédiés sous une semaine.

7. Si toi besoin de revenir plus que 2 plus size (XXXL, 1X, 2X et 3X sizes) (y compris 2 ) vêtement de nuit depuis ton commande, ces retour articles volonté être chargé un partie des frais.

Échange Politique

Concernant l'échange, les étapes 1 à 3 sont les mêmes que la règle de retour. Vous devez nous indiquer quel(s) article(s) vous avez besoin d'un échange et nous expédierons votre/vos article(s) d'échange dans la semaine suivant la livraison de votre colis de retour.